Privacy & Cookie Policy
最后更新: 2026 年 10 月 · 版本 2026-10
1. 通过表单收集的数据
当您提交表单时,我们仅收集您填写的信息: 联系表单(姓名、邮箱,以及选填的公司与留言)、报价申请(姓名、邮箱、公司、项目类型、预算、时间安排与留言,除姓名和邮箱外均为选填)、预约(姓名、邮箱、所选服务、日期与时间;电话与备注为选填)、作品集产品的抢先体验(姓名、邮箱、所选产品,以及选填的公司与套餐)。提交始终以您通过每个表单上的专用勾选框(从不预先勾选)明确同意本隐私政策为前提。出于安全与防止滥用的目的,我们还会在提交时记录您的 IP 地址和浏览器类型(user agent),并保存您所同意的告知声明的日期、时间和版本。
2. 浏览数据与假名化标识符
仅当您通过横幅接受分析类 Cookie 时,网站才会向 Demonet Tracking Hub(Demonet 的内部系统,并非第三方服务)发送所访问的页面(页面浏览)以及若干具体的交互事件。这些数据关联到一个随机生成的会话标识符 (sessionId),它仅保存在浏览器的会话存储 (sessionStorage) 中: 它不是持久化 Cookie,不能识别个人身份,并在每次新访问时重新生成。每次访问我们会记录页面、来源页面、可能存在的推广活动参数、浏览器类型和停留时长;IP 地址仅以缩短形式保存(IPv4 的最后一段清零,IPv6 仅保留前 48 位),无法据此识别您的身份。在获得同意之前,不会发送任何跟踪事件。
3. 处理目的
表单数据用于回复咨询、管理预约与抢先体验,以及提供您所请求的服务。假名化的浏览数据(在获得同意的情况下)以汇总形式使用,用于了解哪些页面和产品受到关注,不进行任何个人画像或广告用途的分析。通过表单收到的请求可能在人工智能 (AI) 系统的辅助下被自动分类(优先级、疑似垃圾信息、重复请求、服务类型): 联系信息在处理前会被遮蔽,AI 服务提供方在欧盟境内运营,且不会仅通过自动化方式作出具有法律效力的决定(参见“AI 透明度”页面)。
4. 法律依据
表单数据的处理基于您在提交时给予的同意(对于报价与预约,还包括缔约前措施)。浏览与事件跟踪仅基于对分析类 Cookie 的同意,您可随时通过页脚的 Cookie 设置撤回该同意。
5. Cookie
我们仅使用网站运行所必需的技术性 Cookie 与存储,并在获得您同意的前提下使用第 2 条所述的假名会话标识符用于内部分析。不使用任何第三方画像或广告 Cookie。您可随时通过页脚的“Cookie 设置”按钮更改选择。
6. 披露、受托处理方与数据传输
数据由获得授权的 Demonet 人员处理,并保存在 Demonet Tracking Hub 的系统中。我们不会为营销目的出售或共享您的数据。为提供服务,我们可能委托供应商作为受托处理方(云托管、邮件、推送通知、分析、崩溃报告);任何向欧洲经济区以外的传输均基于标准合同条款进行。与 Tracking Hub 的通信始终通过 HTTPS。
7. 保存期限与权利
浏览与事件数据: 保存 13 个月,之后删除。随表单记录的 IP 地址和浏览器类型: 自提交之日起 30 天后清零。未形成合同关系的请求所涉联系数据: 24 个月后删除;如请求促成合同,则数据将在履行合同及遵守法律义务所需的期间内保存。会话标识符在关闭浏览器后即失效。同意处理表单数据是提交表单的必要条件,且可随时撤回。您有权访问、更正、要求删除、限制处理、数据可携带,并反对处理,请发送邮件至 privacy@demonet.it;您还有权向意大利数据保护机构 Garante per la protezione dei dati personali 提出投诉。
8. Demonet 移动应用
在应用商店发布的 Demonet 应用可能需要创建账号(邮箱与登录凭据),并可能发送可在设置中关闭的推送通知。设备权限(相机、文件/存储、位置)仅在使用需要该权限的功能时请求,并会说明用途,您可随时在操作系统设置中撤销。
9. 删除账号与数据
您可以通过应用设置,或使用与账号绑定的邮箱发送邮件至 privacy@demonet.it,删除您的账号及相关数据: 我们将在 30 天内处理该请求。个人资料、登录凭据、上传的内容、使用数据与偏好设置都会被删除,仅保留因税务/法律义务而必须留存的文件。完整说明请参见“账号删除”专页。
10. 未成年人
Demonet 的服务与应用不面向 16 岁以下人士。我们不会有意收集未成年人的数据;若发现存在此类处理,我们将删除相关数据。
11. 安全、控制者与联系方式
我们采取适当的技术与组织措施(HTTPS、后台系统的认证访问、备份)。数据控制者: Demonet S.r.l.,Via Staffette Partigiane 34, 41122 Modena (MO), 意大利,增值税号/税号 02671130363 — privacy@demonet.it。Google Play 开发者联系方式: info@demonet.it · www.demonet.it。